השבוע נראה היה שמשחק eShop נוסף נופל קורבן לבעיה שכיחה באופן מפתיע: דירוג גיל.The Darkside Detective: A Fumble in the Darkהוסר זמנית מה-eShop בצפון אמריקה, כשהמפתח מצהיר שהם מקווים לפתור את הבעיה תוך 'בערך שבוע'. חבר בצוות הפיתוח תיאר זאת כ"בעיה עם אי התאמה של דירוגים". [עדכון: לשמחתי, אחרי קצת יותר משבוע במצב לא מקוון, המשחק נמצאעכשיו חי שוב ב-Nintendo Switch eShop בצפון אמריקה]
באופן טבעי, כאשר זה קורה, יש תוהים כיצד ומדוע הבעיה הזו צצה. הנימוק לשאלות הללו הוא נכון; בוודאי דירוגי גיל מאושריםלִפנֵישחרור, אז למה שהם יהיו בעיה לאחר מעשה?
ובכן, לכל מי שסקרן או באמת מבולבל מזה שקורה מדי פעם, ננסה להבהיר את זה.
עובדת המפתח היא שמשחקים להורדה בלבד מקבלים את הדירוגים שלהם עבור רוב הטריטוריות בצורה פשוטה מאודלְשַׁחְרֵרדֶרֶך; זה תהליך שונה עבור מוצרים קמעונאיים פיזיים, יש לציין. זה חשוב, ומהווה ניצחון עצום עבור המפתחים והמפרסמים הקטנים ביותר בפרט. חנויות דיגיטליות והתשתיות שלהן היו שונות מאוד, כמובן, אבל בעידן המודרני הזה השוק בדרך כלל נגיש ומסביר פנים גם לחברות הקטנות ביותר.
השגת דירוגי גיל למשחק הורדה הייתה פעם יקרה, איטית ולמען האמת, כאב ראש.
השגת דירוגי גיל למשחק הורדה הייתה פעם יקרה, איטית ולמען האמת, כאב ראש. זה היה נושא חם פעם, תאמינו או לא, מכיוון שמשחקים מסוימים התחילו לדלג על טריטוריות מסיבות מעשיות או עלויות; אם אתה רוצה לנסוע אחורה בזמן, עשינו אתכונה נרחבת בנושא זה עוד בשנת 2014. לסיכום, היו מספר סוכנויות דירוג, ולחלקן היו עמלות ודרישות שפשוט לא היו שוות את זה עבור הודו הקטנות יותר. ESRB בצפון אמריקה, בשלב זה, היוו דוגמה טובה על ידי הורדת עמלות כליל עבור הורדת משחקים.
בסוף 2015 היו החדשות הטובות שנינטנדו הייתהאימוץ מערכת דירוג הגיל הבינלאומי (IARC) עבור מהדורות eShop, וזה היה המצב מאז. במונחים בסיסיים, זוהי דרך מהירה וחינמית לקבל דירוגים עבור כל טריטוריה מרכזיתלמעטיַפָּן; מערכת ה-CERO של יפן עדיין נפרדת, אבל הוצאת משחקים בארץ היא גם תהליך מובחן ברוב המקרים בכל מקרה. חשוב לציין, אם אתה משחרר משחק בטריטוריות נינטנדו של אמריקה או נינטנדו של אירופה, אתה יכול לקבל דירוגים עבורכֹּלשל אותם שטחים ללא עלות ובלחיצת כמה כפתורים.
אז איך זה עובד? בנקודה של קבלת דירוג הגיל שלך זה לגמרי בשליטה עצמית; אתה ממלא שאלון על המשחק שלך, ואז המערכת אוספת את התוצאות ומספקת לך את המידע והמטא נתונים עבור הדירוגים בכל הטריטוריות. זה כולל את כל המתארים, הכל, ואז תוכל להחיל את הדירוגים באופן אוטומטי על מוצר ה-eShop שלך. כמובן שכל זה מתרחש לפני השחרור, אבל בהנחה שאתה מכיר את חומר המקור בפירוט מדובר בעבודה של 10-15 דקות, וזה מדהים.
מטבע הדברים יש כאלו שישאלו אם זה פתוח להתעללות, אבל השאלה הרלוונטית יותר היא למה להסתכן בזה? כדי להתחיל עם הסיבות מדוע ניצול לרעה של המערכת הוא בזבוז זמן, דבר אחד Nintendo eShop לא מציג דירוג גיל באופן בולט במיוחד; למעשה בקדימונים של האיחוד האירופי אתה אפילו לא צריך מבחינה טכנית להציג דירוג גילבִּכלָללמשחק הורדה. ל-Switch יש מעולהבקרת הוריםכך שילדים יורחקו מתוכן שעלול להיות בוגר, וזה גורם הרתעה הרבה יותר יעיל מהלוגו של הגיל הקטן בתחתית דף המוצר.
סיבה נוספת שאינך רוצה להמעיט בתוכן המשחק שלך עבור דירוג נמוך יותר היא שאתה עלול לפסול בדיקה נקודתית או שהמשחק ייבדק בעקבות דיווח. מערכת IARC היא בשליטה עצמית, אך קיימת מערכת שתופסת משחקים שבהם דירוג הגיל והתכנים אינם תואמים.
מניסיוני (יכול להיות שזה השתנה בחודשים האחרונים) אם משחק עלה בשתי פסים בסולם הדירוג הרלוונטי זה יביא להסרה זמנית מיידית מה-eShop. זה תיקון קל - אתה פשוט מקבל את הדירוג המתוקן שניתן והוא מוחל על המשחק שלך - ובכל זאת התהליך מעט איטי. זה יכול לקחת 1-3 שבועות, ואם משחק הושק טרי והיה בעל פרופיל גבוה יחסית (ל-Darkside Detective 2 פורסם הטריילר שלו בערוץ היוטיוב הרשמי של נינטנדו, למשל) זו ללא ספק מכה לאבד מומנטום מוקדם בזמן שאתה מחכה שהגלגלים יתלשו ויחול דירוג חדש.
העובדה ש-Darkside Detective 2 נעלם רק מחנות אחת מראה שהבעיה יכולה להיות מינורית, או ספציפית לאזור; הניסוח של "חוסר התאמה" ו"איזה מוזרות בקצה האחורי" לגבי זה עשוי להצביע על שגיאת ניהול פשוטה יותר, כגון דירוג שאינו עובר או תואם כראוי מתעודת IARC למוצר ה-eShop. בכל מקרה, אנו מדגישים כמה סיבות, מבלי לציין שאלו הן הסיבות המדויקות להסרה האחרונה.
בכל מקרה, יכולה להתרחש התנגשות בין תוכן ודירוג, אך לעיתים מדובר בקמט במערכת השאלונים של IARC. אתה יכול להעריך את התוכן של המשחק ולחשוב מעט על כמה קללות קלות, או דם מפוקסל, ולבחור אפשרויות כדי לומר שהם תוכן מינורי. מעריך עשוי להחשיב אותם כמתונים או חמורים בהתאם למילה או לסצינה המדוברת, ולשינוי הזה תיאורטית יכולה להיות השפעה משמעותית על הדירוג. השאלון הוא יסודי ובנוי היטב, אך מדי פעם שינויים יכולים להרגיש כאילו הם סובייקטיביים, ולא אובייקטיביים.
שאלון ה-IARC הוא יסודי ובנוי היטב, אך מדי פעם שינויים יכולים להרגיש כאילו הם סובייקטיביים, ולא אובייקטיביים.
עם משחקים עתירי טקסט, במיוחד, כדאי לעבור על סקריפטים בקפידה. הגישה שלי לדירוגי גיל הייתה בדרך כלל להפריז, ללכתמְעַטגבוה יותר במידת הצורך במקום לירות נמוך, כך שביטול רישום פתאומי לא התרחש.
למשחק רומן חזותי אחד הייתה למעשה סצנה מתישה למדי (שהייתה יעילה בהקשר) שמשמעותה הייתה דירוג בוגר ברחבי העולם ואפילו לא לצאת באוסטרליה; להקשר, לאותה סצנה הייתה השפעה מועטה על דירוג ה-CERO היפני. במקרה כזה עבדנו עם המפתח כדי למסגר מחדש ולשכתב בקלילות את הסצינה הזו, כך שהיא קיבלה דירוגי נוער וגם הצליחה באוסטרליה. לא כולם יסכימו עם זה, אבל 99% מהסצנות של המשחק נותרו ללא פגע על מנת שכולם יוכלו לשחק במשחק, וההחלטה סוכמה עם היוצר. זו רק מציאות של שחרור משחק ברחבי העולם בסוכנויות דירוג גיל רבות ובחברות מגוונות.
אבל לפעמים מתרחשים הבדלי דירוג הגיל האלה ואין צורך באשמה. זה יכול להיות מילה אחת, תמונה אחת או סימן עכבר בדף אינטרנט שגורם לבעיה. טעויות קורות בכל חלקי העבודה והחיים, ולמרבה הצער במספר קטן של מקרים המשמעות היא מכירות אבודות כאשר משחק עובר דרך חישוקים כדי להופיע מחדש בחנות; ההבדל היחיד בסופו של דבר יהיה כנראה לוגו דירוג גיל קטן בתחתית דף ה-eShop.