לְעַדְכֵּן:נינטנדו הגיבה לפנייתנו להצהרה בעניין זה:
לאחר צ'ק-אין עם הצוות האירופי נוכל לאשר שלא קיבלנו מספר ניכר של פניות צרכנים בנושא זה, אך כמו בכל המוצרים שלנו, אנו ממליצים למשתמשים שחווים בעיות כלשהן לבקרhttps://support.nintendo-europe.comלסיוע מצוות שירות הלקוחות שלנו.
סיפור מקורי:ה-Switch איתנו כבר למעלה משנה, ובמהלך הזמן הזה הוא זכה לשבחים על הרבגוניות, הניידות והתוכנה המעולה שלו - ובצדק.
עם זאת, שום חתיכת חומרת משחק אינה כזולְגַמרֵיperfect ו-Switch ספגו גם את חלקה ההוגן בעיתונות פחות חיובית; בעיה מוקדמת אחת הייתה שכמה יחידות Switch סבלו ממנהמסכים שרוטיםעקב רציף הקונסולה, בעוד שמשתמשים אחרים דיווחוקונסולות מעוותותבשל רמות החום הגבוהות שנוצרות על ידי המערכת. מהר קדימה להווה, ויש לנו עוד כאב ראש חומרה פוטנציאלי על הידיים.
עם האתחול של אחת מקונסולות ה-Switch שלנו ביום ההשקה ב-Nintendo Life Towers לאחרונה, גילינו מספר סדקים לאורך הקצה העליון של המכשיר - בעיקר ממוקמים סביב פתח האוורור והאזור סביב שקע האוזניות.
אנו גאים בעובדה שאנו דואגים לקונסולות שלנו כאן ב-Nintendo Life ודאגנו במיוחד ליחידה הספציפית הזו מהיום הראשון, אז החלטנו לשאול בטוויטר אם מישהו אחר חווה את אותה בעיה, רק כדי לוודא שאנחנו לא היינו אשמים בעצמנו - אחרי הכל, קונסולות ניידות נמצאות בסיכון ממכות ודפיקות, נכון? אולי פשוט דפקנו את המכונה יום אחד ולא שמנו לב?
התגובה הייתה מפתיעה; תוך דקות קיבלנו מספר תשובות המאשרות שלמשתמשים אחרים יש סדקים בקונסולות שלהם בערך באותו מיקום. הנה רק חלק מהתשובות שקיבלנו:
מעניין, היו לנו הרבה אנשים שדיווחו על בעיות בצד שמאל של היחידה, ליד כפתור ההפעלה ומסילת Joy-Con השמאלית. גרוע מכך, חלקם גילו שחלקים שלמים של המעטפת למעשה התנתקו:
אז מה יכול להיות הגורם לבעיה זו? אנחנו לא יודעים בוודאות, אבל - כפי שציינו גם כמה מהמגיבים שלנו בטוויטר - זו בהחלט יכולה להיות בעיה הקשורה לחום.
כשהוא מעוגן המתג הופך חם להפליא. כפי שכולנו יודעים, חום גורם לדברים להתרחב, וחומרים שונים מושפעים מחום בדרכים שונות. האם חלקים מהסוויץ' מתרחבים מהר יותר מאחרים, ולכן מעוותים את המכונה וגורמים להופעת סדקים קטנים בפלסטיק החיצוני?
אולי, כפי שאמרו כמה, הבעיה יכולה להיות כאשר המתג מתקרר מלהיותבֶּאֱמֶתחם ומגעי מעטפת הפלסטיק; ההתרחבות המהירה וההתכווצות הפתאומית הזו עלולים לגרום לנזק זה. אנחנו לא מומחים בתחום הזה ואנו בטוחים שיש אנשים הרבה יותר חכמים בחוץ שיכולים להסביר את זה, אבל זה נראה כמו התיאוריה ההגיונית ביותר בנקודת זמן זו.
באופן טבעי, זה נושא שנשים עליו עיניים וננסה לפנות לנינטנדו כדי לקבל איזושהי הצהרה בעניין; נאמר לנו על ידי כמה מבעלי הסוויץ' שהם למעשה תיקנו את המכונות שלהם בעקבות בעיות אלו, בעוד שאחרים נאמר שהסדקים נובעים מנזק מקרי ואינם מכוסים במסגרת האחריות.
בהתחשב בתגובה שקיבלנו ברשתות החברתיות, נראה כי מדובר בבעיה די נרחבת, גם כאשר אנשים היו זהירים במיוחד עם המערכות שלהם. השאירו לנו תגובה כדי להודיע לנו על מחשבותיכם ואל תשכחו להצביע בסקר למטה כדי שנקבל מושג טוב עוד יותר על כמה אנשים הנושא הזה השפיע.
האם למתג שלך יש סדקים במעטפת שלו שלא נגרמו מנזק מקרי? (1,144 הצבעות)
- כֵּן21%
- לֹא79%
אָנָאכְּנִיסָה לַמַעֲרֶכֶתלהצביע בסקר הזה.