שנת 2014 מתקרבת לסיומה ומסתיימת עוד שנה של כיף, תסכול, חדשנות וטירוף בעולם של נינטנדו. שוב חברת קיוטו הלכה בדרכה, וזו חוזקה וחולשה בכל נסיבות נתונות. ה-3DS המשיך להימכר במספרים מכובדים ביותר, אם כי עשוי להימשך מתחת ל-2013, בעוד ל-Wii U היו משחקים נהדרים אבל - מבחינת מכירות ידועות בזמן כתיבת שורות אלו - לא מכירות שוות. לא משנה איך חותכים וחותכים סטטיסטיקות שנמצאות בטבע עד היום, זה זכה לביצועים טובים יותר גם על ידי ה-PS4 - שהיה המנצח הגדול של השנה הכללית - וגם ה-Xbox One. המומנטום שופר עבור ה-Wii U, וזה משמח, אבל המספרים לא מלהיבים במיוחד.
לזכותה של נינטנדו ייאמר שהיא, עד כה בשנה הכספית הזו, מחזירה רווחים למרות שהמכירות מתקשות להשתפר; ה-3DS נשאר הבסיס עבור החברה, שומר אותו יציב למרות בעיות בחלל הקונסולות הביתיות. למרות שהמציאות העסקית מאכזבת, הייתה תחושה גדולה יותר של רוח ואופטימיות סביב נינטנדו. 2014 הביאה כמה משחקים מצוינים והצלחות מכירות נלוות - יחסית לשפל של 2013 - והחברה כבר סידרה אוסף מוצק של תוכן שיעביר אותנו דרך חלקים הגונים של השנה הקרובה. עם הכרזות נוספות שוודאי יגיעו בקרוב יחד עם הגעתו של ה-Nintendo 3DS החדש - תאריך TBC - לאירופה וצפון אמריקה, החברה אמורה להיות מסוגלת לשמור על באזז במהלך 12 החודשים הבאים.
עם חומרה ומשחקים שמגיעים, יחד עם פרטים על חיישן השינה מה שבסופו של דבר יהיה מוצר ה-QoL (איכות חיים) הראשון, יש הרבה על הצלחת של ה-N הגדול. עם זאת, החלטנו לזהות חמישה תחומים מרכזיים שבהם אנו חושבים שנינטנדו יכולה - באופן מציאותי - לעשות טוב יותר. אלה כמה שינויים לוגיים, חלקם שאפתניים יותר מהשאר, שלדעתנו יכולים להועיל; הפאות הגדולות של נינטנדו יודעות היטב איך לנהל עסק, כמובן, אבל זה לא אומר שדעת הצרכנים לא יכולה להיות שימושית.
להלן כמה החלטות לשנה החדשה שהיינו רוצים שנינטנדו תשקול.
בנה את המותג בפלטפורמות חברתיות
נינטנדו כבר החלה להתקדם בתחום הזה, אז זה יותר על המשך העבודה הגונה שראינו ב-2014. הגישה של החברה ב-E3 הייתה פנטסטית, והתנערה ממצגת המדיה החיה לטובת אירוע דיגיטלי משעשע, לערוך Super Smash Bros. מזמין ומשמח מעריצים מסורים עם שעה אחר שעה של סטרימינג בשידור חי מצוות Nintendo Treehouse. נינטנדו אוף אמריקה, במיוחד, הריצה כמה שידורים חיים מצוינים - וארוכים - בשנת 2014. בנוסף, ראינו התחלה של תוכן וידאו מעניין וקבוע יותר מערוצי היוטיוב השונים של החברה.
תחום מפתח לשיפור הוא YouTube. בסוף השנה שיגרו מיאמוטו וביל טרינן הופיעו בערוצי יוטיוב פופולריים - עם מיליוני מנויים כל אחד - כמו רוסאנה פנסינו ו-iJustine; יש גם הופעה קרובה עם Smosh Games. למרות שלא לטעמם של כולם, YouTube הוא חלק רב עוצמה מהמדיה הצרכנית המודרנית, עם ערוצים שמקבלים מיליוני מנויים ומאות אלפי צפיות (לעיתים קרובות מיליוני) עבור כל סרטון וסרטון. זה המקום שבו אנשים רבים הולכים בשביל הבידור שלהם, ונינטנדו נשארה מאחור, שכן מותגים כמו Minecraft שלטו ב-Let's Plays, בעוד שהמערכות והמשחקים הזמינים של סוני ומיקרוסופט נראים דומיננטיים בהשוואה ל-N הגדולות.
נינטנדו עשתה טעויות גדולות עם יוטיוב, וכבר באמצע 2013 היא אוכפת זכויות IP דרקוניות ודרשה כסף מפרסומות. אנחנו יכולים להתווכח כל מה שאנחנו אוהבים לגבי האם הגישה הזו מוצדקת, אבל העובדה היא שלספקי התוכן יש את הכוח דרך הקהל שלהם; אל תחזרו אחר ההכנסות שלהם, אלא עודדו אותם לסקר משחקי נינטנדו. אנחנו בהחלט לא מביעים עין יפה על תוכן בתשלום שאינו מסומן ככזה, אבל פשוט הסרת מגבלות ורגיעה לגבי יוטיוב יכולה להגיע רחוק. לגבי טוויטר, פייסבוק ועוד, הגישה כבר שופרה בהרבה; החשבונות של החברה עדיין יכולים להבהיר מעט ולהעלות אישיות אינדיבידואלית יותר לידי ביטוי, אבל הם נעים בכיוון הנכון.
היו נועזים עם תמחור, מוצרים ומלאי בקמעונאות
אם להיות בוטה, מלאי והפצה של מוצרי ה-Wii U הנחשקים ביותר - בפרט - בעונת החגים היו כמעט בלתי מתקבלים על הדעת. לא היה מספיק מלאי amiibo לביקוש, ואף גרוע מכך התקשורת של נינטנדו סביב הבעיות הועילה מעט, בעוד שמספר מאותם מעריצי Smash Bros. הנלהבים שרצו מתאם בקר GameCube נותרו מאוכזבים. בעוד שווקים כמו ארה"ב הראו סימנים של מכירות חיוביות למרות כמה בעיות במניות, בינתיים, בריטניה חזרה לכאורה להיות גם אחד השווקים הגדולים באירופה וגם נקודת תורפה עבור החברה; 40 התוכנה המובילים בארץ קראו בדצמבר.
בשנת 2013 נכווה נינטנדו קשות בגלל ששלחו הרבה מערכות Wii U שהיא לא יכלה להעביר; מלאי עמוס ולא רצוי הואשם חלקית בהפסדים, וברבעון אחד מכירות החומרה האירופיות של Wii U היו למעשהשְׁלִילִי- במילים אחרות, יותר מלאי הוחזר על ידי קמעונאים מאשר נמכר בפועל בחנויות. כפי שצוין לעיל, נינטנדו עשתה עבודה מרשימה בשנת 2014 ביצירת רווחים מבלי להגביר את המכירות בגדול, ללא ספק התמצאות באי ייצור יתר, תוך התמקדות בדגמי 32GB Wii U וכן הלאה. עם זאת, בעיה, במיוחד בתקופת הבלאק פריידי, הייתה שנינטנדו נתפסה על עקביה כאשר מיקרוסופט במיוחד פנתה לצרכנים עם תמריצים עצומים והורדות מחירים. ה-Wii U עדיין הייתה הקונסולה הזולה ביותר, אבל לא במידה שה-Wii היה בהדר המוקדמת שלה.
כפי שנודע לנינטנדו עם ה-3DS, זה לא מותג שיכול לפקד על מחירי טכנולוגיה מובחרים; ברגע שמחיר הנייד הורד בסתיו 2011 והגיעו משחקים, הוא עף מהמדפים. ה-Wii U, חסרה את רוב שוברי הקופות של צד שלישי ומבחינה טכנולוגית מאחורי יריביו - במונחים של גרפיקה וכוח ריבוי משימות - פשוט חייבת להיות מכונת תקציב. המערכות של נינטנדו ניצחו בעידן ה-Wii/DS ממגוון סיבות, אך ללא ספק תמחור סביר שיחק תפקיד. לאלו שעל הגדר אולי יהיה קל יותר לקבל את הספרייה הקמעונאית המוגבלת של צד שלישי ב-Wii U אם מדובר בקנייה זולה יותר ואימפולסיבית יותר באופן טבעי. אז כן, הורדת מחיר רשמית לרמות Wii היא מה שהיינו מציעים.
זה אולי לא יקרה אם נינטנדו כבר מתכננת שהחיים של ה-Wii U יהיו קצרים, אבל אם היעד שלה הוא להגיע - נניח - לשנת 2017, זה צריך להיות זול יותר. נינטנדו באופן טבעי תעשה את החישובים הפיננסיים ותתקשר, אבל בדיוק כמו עם ה-3DS נראה שרבים עשויים להיות שמחים יותר לקנות מערכת Ninty עבור המשחקים הייחודיים שלה אם היא מרגישה משתלמת יותר. נוסף על כך, נינטנדו צריכה לוודא שהמוצרים הגדולים ביותר שלה לשנת 2015 - כולל עוד amiibo - זמינים וגלויים בקמעונאות. עם כל כך הרבה תחרות בשוק, נינטנדו לא יכולה להרשות לעצמה להסתבך עם צרכנים עם מחסור במלאי.
שמור את זה על המשחקים
זו לא הצעה שנינטנדו תשכח מאפליקציות נוחות לשיפור ה-Wii U וה-3DS, שכן הן בהחלט מתקבלות בברכה; למרבה הצער, התקוות שלנו לאפליקציות מקוריות של טוויטר ופייסבוק נראות פנטזיות בשל נוכחותו של Miiverse, למרות שאנחנו מעריצים של הרשת המותאמות אישית של נינטנדו. ממש לאחרונהקרנצ'ירול הגיע לצפון אמריקה, למשל, אבל שנת 2014 עזרה לנינטנדו להשיג מעט תשומת לב, שכן היא סיפקה כמה משחקים איכותיים, מלוטשים ומהנים. החברה המשיכה להדגיש כי חוויות המשחק שלה מציעות משהו ייחודי בשוק, וזה עזר לשמור על ה-3DS רלוונטי ובעיקר - לשנות את התפיסה סביב ה-Wii U. הקונסולה הביתית השתפרה בהדרגה מבעיטה בזמן שהייתה מושבתת. לזכות בכבוד על התחמקות מהטרנדים הגרועים ביותר של 2014; המשחקים של נינטנדו לא היו בלאגנים שבורים בהשקה, ראשית.
באופן מעודד, נראה שנינטנדו עומדת לשמור על הפוקוס על משחקים מעולים בשנה הקרובה, תוך הדגשת העובדה שהם כותרים ייחודיים וייחודיים יהיו המפתח. לסדרת ה-Wii U המאושרת יש מגוון נחמד, אם כי תא ה-3DS עדיין די דק; אנו מקווים כי ישיר בתחילת 2015 יקל על החששות המתמשכים הללו.
מעבר לקמעונאות, אנו מקווים שנינטנדו תמשיך למצוא ולתמוך בחוויות הורדה מהשורה הראשונה.אביר חפירההיה ניצחון גדול ב-2014, לפני ההגירה שלה ל-PSN ב-2015, בעוד המאמצים של מפרסמים ומפתחים כמו Curve, Ripstone, WayForward ושלל עולים חדשים לחומרת נינטנדו סיפקו איכות אמיתית לפלטפורמות ה-eShop. היו שפל, שיעוררו דיון משלהם, אבל בל נשכח ש-2014 הייתה ללא ספק השנה הטובה ביותר עד כה עבור ה-Wii U eShop, בעוד שהיו גם רגעים טובים ב-3DS.
קח את רשת נינטנדו לענן
אמרנו את זה פעמים רבות, ו-Satoru Iwata הודה בפגישת שאלות ותשובות של בעלי המניות שסביר להניח שהחומרה העתידית תראה מזהי רשת נינטנדו שקשורים אפילו יותר מבעבר ואינם קשורים לחומרה. האם ייתכן שעדיין נראה מזהי רשת נינטנדו מבוססי ענן - ברמת הצרכן, ברור שהם כבר נמצאים ברמת המערכת של נינטנדו - בדור הזה? אנו מקווים שכן.
האופטימיות שלנו שזה יכול לקרות מבוססת על העובדה שבהנחה שנינטנדו שואפת להצטרף לעידן המודרני עם הרשת שלה על חומרה עתידית, ייתכן שהיא תרצה לאתחל אותה וללמוד עליה בזֶהדוֹר. העברת תעודות הזהות שלנו לענן בקונסולות הנוכחיות שלנו תאפשר לנינטנדו לרכוב על כל בעיה וטעויות לפני יישום ללא מהומה בעתיד. כרגע אנחנו נמצאים במצב ארכאי שבו התוכן שלנו קשור לחומרה - שוב, ברמת הצרכן - הדורש העברת מערכת למערכת קשוחה אם אי פעם נחליף יחידות, או אפילו שיהיו לנו מספר מזהים. לדוגמה, יש לך חשבון במערכת של בן משפחה ולאחר מכן קנה יחידה משלנו. זה מטורף, מכיוון שאף מוצר או פלטפורמה טכנולוגית מרכזית אחרת - PSN, Xbox, iOS, Android וכו' - לא עוקבים אחר המבנה הזה.
ההיגיון בגישה הישנה הזו עבור נינטנדו הוא פשוט, מכיוון שהיא מאפשרת תחזוקה נמוכה, שליטה ופיקוח על התוכן הדיגיטלי שלנו. עם זאת, זה מיושן, והחלפת מערכות או גישה לתוכן ביחידה אחרת צריכה להתבצע בצורה הוגנת ומהירה דרך הענן. סוף סוף נינטנדו תעשה את זה, השאלה היא באיזה דור היא תעשה את הצעד.
תנו תמריצים ללקוחות ישנים וחדשים
דפקנו בתוף הזה בעבר, אבל הסוף של מבצע Nintendo Network Premium - מתן שוברי eShop כפרס על רכישות של Wii U eShop - יש לנו עכשיו רגע מסקרן לתהות מה נינטנדו תעשה הלאה. השנה דיבר Satoru Iwata על מתן תמריצים ותגמולים נאמנים ללקוחות נינטנדו בעלי ערך גבוה על הוצאת כספם שהרוויחו קשה. זה נהדר לשמוע, ועכשיו אנחנו מחכים ונראה מה זה בעצם אומר.
אפשרות פוטנציאלית אחת היא גישת PlayStation Plus, שבה מנוי חודשי מספק גישה להורדות בחינם מדי חודש; זהו שירות פופולרי וברור שעובד ברמה עסקית עבור סוני, אם כי הוא למעשה חובה ב-PS4 בשל נחיצותו לריבוי משתתפים מקוון. נראה שסוני משלמת למפתחים ולבעלי אתרים כדי לכלול את המשחקים שלהם, מה שנותן ליצרני המשחקים האלה את ההחלטה אם להמר על רווחים נוספים במכירות בודדות או לקחת סכום חד פעמי. עבור נינטנדו, זה היה מסתכם באופן טבעי בהערכת יתרונות וחסרונות במונחים של רווח, אם כי המבצעים השונים שלה המוותרים על הורדות קמעונאיות (במיוחד באירופה) מראים שהחברה לא נרתעת מלעודד אותנו לשלם יותר בתמורה לכמה נקודות חינמיות.
אפשרות נוספת היא מזהה רשת נינטנדו הכולל שווה ערך לקידום הפרימיום. כשכספי ה-eShop קשורים ל-Wii U ו-3DS, והרכישות שלנו בשתי המערכות קשורות לחשבון הבודד הזה, בהחלט יש מקום ליישם מבצע חדש שמתגמל רכישות הורדות עם נקודות ואשראי eShop. אם הורדות בשתי המערכות תרמו לקופה אחת, יש תמריץ ברור לגיימרים של נינטנדו.
מעבר לכך, עוד מבצעים בודדים - קנו משחק x וקבלו y במחיר נמוך יותר - יתקבלו בברכה, וכך גם כל מערכת שתשמש תודה לאלו שקונים משחקי נינטנדו ומפגינים נאמנות. כולנו אוהבים עסקה טובה, בסופו של דבר, ונינטנדו צריכה לנצל זאת.
אלה חלק מהמחשבות שלנו, אבל ספר לנו מה אתה חושב בתגובות למטה.
==
