במהלך עונת החגים, אנו מפרסמים מחדש כמה מהמאמרים הטובים ביותר של כותבי ותורמים של Nintendo Life כחלק מהכתבות שלנוהטוב ביותר של 2024סִדרָה. תהנה!
תכונות Soapbox מאפשרות לכותבים ולתורמים הפרטיים שלנו להביע את דעתם על נושאים חמים ודברים אקראיים שהם לועסים. כיום, אולי משקף רק חלק מהפרקים עתירי האירועים מימי עבודתו בקמעונאות של משחקי וידאו...
כשהחדשות יגיעו לאותו GAME, קמעונאית משחקי הווידאו האחרונה שנותרה בבריטניה (לא סופרים את החנויות העצמאיות הנפלאות הרבות שנותרו עומדות).להביא סוף לטרייד אין ומוצרים בבעלות מוקדמתמה-16 בפברואר 2024, הרגשתי שילוב חזק של מחשבות ורגשות.
מצד אחד, לא ממש הצלחתי להבין מדוע המשרד יגיע להחלטה כזו; עבדתי שם במשך החלק הטוב ביותר של עשור, ושלוש יוזמות מפתח קודמו בעקביות הן לצוות והן ללקוחות: כרטיסי תגמול, הזמנות מראש וטרייד-אין. עבור האחרונים, 100% מהכסף שנעשה ממכירות בבעלות מוקדמת נכנס ישירות לכיס של GAME, בעוד שמשחקים חדשים יניבו רווח קטן בהרבה יחסית. יכולת לראות מדוע החברה רצתה לדחוף טרייד-אין.
אבל מהצד השני, כשחושבים על הפופולריות העולה במהירות של משחקים דיגיטליים בשילוב עם ההחלטה של GAME להפוך את הרוב המכריע של שטחי הקמעונאות העצמאיים שלה לחנויות זיכיון של Sports Direct, הגיוני שהחברה תרצה להביא לסוף לטרייד אין. על פי ההגשות של GAME עבור12 חודשים עד ה-29 באפריל, 2023, ערך העסקאות ברוטו (GTV - ערך קמעונאי מלא ללא מע"מ, תוכניות חיסכון וניכויים של בעלי אתרים) עבור מוצרים בבעלות קודמת הסתכם ב-16,478. זה ירד מ-25,894 לעומת התקופה המקבילה בשנה הקודמת, כך שאין להכחיש שהביקוש לטרייד-אין ומוצרים בבעלות מוקדמת יורד במהירות.
עם כל האמור, אני אתגעגע לטרייד אין כשהתרגול ילך בסופו של דבר כמו הדודו בחודשים הקרובים. כלקוח, זו דרך מצוינת לדפוק קצת כסף ממהדורות חדשות על ידי היפטרות מכמה כותרים ישנים יותר, ולקנות מציאות יד שנייה למשחקים ישנים יותר.
אולם, כעובד לשעבר, התמודדות עם טרייד-אין במשך עשר שנים (תן או קח) הובילה לשלל זיכרונות טובים ורעים, ואני רוצה לשתף אותך רק בכמה מהם, קורא יקר. .
אז תרגישו בנוח כשאנחנו מטיילים אל העבר הלא רחוק ותראו בדיוק עם מה עובדי GAME נאלצו לסבול...
פעם אחת שהיו לנו *כל* הסקיילנדרס
לִזכּוֹרSkylanders? הו ילד, אני בטוח שכן. כמעט היו לי סיוטים לגביהם. בתור מישהי שמעולם לא התעסקה במיוחד בכל ז'אנר הצעצועים לחיים (לעיתים רחוקות אני אפילו קונה amiibo אלא אם כן זה לסדרה שאני ממש מתלהב ממנה), לא ממש היה לי מושג על הדמויות מעבר לזה.גרסה משובשת של Spyro.
דיסני אינפיניטילא היה כל כך רע כי זיהיתי מייד הרבה דמויות. אבל עם Skylanders, אני באמת מצטער, אבל לא יכולתי להגיד לך את ההבדל בין Boomer, Chill, Countdown, Cynder, אוכֹּלמהם, ולמען האמת לא שילמו לי מספיק כדי להציץ. זה לא היה עניין לרוב: אנשים היו בוחרים מה שהם רוצים מהמדפים, מבצעים את העסקה והיו בדרכם. הבעיות התעוררו כשאנשים רצו להחליף אותם.
זה לא משנה מה זה היה - בין אם חבורה של קונסולות כף יד, אביזרים, משחקים או דמויות - כשלקוח נכנס לחנות כשהוא סוחף קופסת קרטון ענקית עם חיוך מצפה על הפנים, הלב שלי צנח. 99% מהפעמים, זה אומר שיש להם ערימה של פיסות וחתכים לסחור ואני אצטרך להפסיק עם כל מה שאני עושה ולהקדיש את השעה הבאה לסדר את הכל.
בשיאו של שיגעון הצעצועים לחיים, אישה נכנסה לחנות עם שני בניה, ושלושתם נשאו ארגזים ענקיים. חשבתי שהם יהיו מלאים במשחקים, וזה היה בסדר, אבל כשהם הגיעו לדלפק ופתחו אותם, Skylanders. שלוש קופסאות מלאות עד אפס מקום עם סקיילנדרס.
תהליך המלאי שלנו לשם כך היה להתייעץ עם קלסר שהכיל רשימה מלאה של כל Skylander, כולל שמותיהם, קוד הקופה שלהם ותמונה קטנה ומעט מטושטשת של הדמות. ביליתי את החלק הטוב ביותר של שלוש שעות בלהחטף דמות אחת בכל פעם, להתייעץ בזהירות עם הקלסר כדי להתאים את הדמות עם התמונה המטושטשת שלה, להזין את הקוד ולהמשיך הלאה. והחלק הכי גרוע? האישה המסכנה ובניה נשארו בחנות כל הזמן וכשזה הגיע לסיכום, אני לא חושב ששברנו אפילו 50 פאונד. הרגשתי נורא לדעת שאנחנו מציעים חלק קטן ממה שהיא תקבל באיביי, אבל לא היה אכפת לה. מספיק הוגן, אם כך.
עד סוף היום, הייתי מוכן לשגר את הדמויות לאוקיינוס. אין הרבה מקרים שבהם אני שמח לראות סדרת משחקים מסתיימת, אבל אם Skylanders אי פעם יחזור, אני נוסע למאדים.
הפעם האחת שהותקפתי
במשך עשור פגשתי רבים,רַבִּיםדמויות מעניינות שעובדות ב-GAME. למרבה המזל, רובם המכריע היו אנשים ידידותיים ונעימים שהיה לי הכבוד לשרת. השאר היו גסים, מזלזלים, כועסים, רמאים או אלימים. ובכן... היה רק אחדבֶּאֱמֶתלקוח אלים.
במהלך התקופה שלי ב-GAME, עסקנו לא רק במשחקי וידאו, חומרה ואביזרים, אלא גם במכשירים ניידים יד שנייה. ניסינו להשתלט על הטריטוריה של CEX, ולמען ההגינות, עשינו עבודה לא רעה בזה. הצטיידנו במגוון טוב של ניידים, והקפדנו לוודא שהם באיכות טובה וניתנת למכירה.
אחר הצהריים אחד, אכלתי את ארוחת הצהריים שלי במשרד בקומה העליונה, כאשר עמית ניגש להודיע לי שלקוח רצה להכניס את הנייד שלו ולא טיפל בדחיה בצורה טובה בגלל חוסר האיכות של המכשיר. הייתי עוזר מכירות בכיר ולכן נשארתי מדי פעם אחראי על החנות. ככזה, אם לקחנו את הטלפון הזה היה בסופו של דבר תלוי בי.
הלכתי בעקבות הקולגה שלי למטה והצצתי בלקוח ובטלפון המדובר. זה היה בלקברי (אלוהים, תזכורהָהֵן?) וזה היה במצב נורא. מגש כרטיס הסים היה חבוט ללא תיקון, המסך נשרט לעזאזל, ולא היה מטען או קופסה נלווית. כמובן, אמרתי, 'לא'.
אחרי קצת הלוך ושוב עם הלקוח, הנחתי את רגלי ואמרתי, "אני מצטער, אבל אין סיכוי שניקח את הטלפון הזה." מיד, הוא התחיל לזעם, ניסה לתפוס אותי מעבר לדלפק, מתגעגע, והמשיך להרים את כל מה שהוא יכול למצוא כדי לזרוק עלי, כל הזמן בצעקות. בסופו של דבר, הוא הרים קופסת צדקה כבדה במיוחד וכיוון לראשי. הרמתי את זרועי כדי לחסום את פני והקופסה תפסה את המרפק שלי, וכתוצאה מכך חתך מגעיל. הלקוח יצא מהחנות, מעביר את ידיו על המדפים כדי להפיל כמה שיותר בדרכו.
התקשרנו למשטרה, הצגנו את צילומי הטלוויזיה במעגל סגור, וזהו. לא נזקקתי לטיפול רפואי, אבל הייתי די מזועזע. לבחור היה אומץ לחזור ימים לאחר מכן להסתכל על מלאי הטלפונים הניידים שלנו! עד מהרה הוא נעצר ונכנס לכלא.
פעם אחתאין ספור פעמים שסירבתי לשרוט 360 דיסקים
אה, ה-Xbox 360 האהובה. זו הייתה קונסולה כל כך נהדרת, אבל אלוהים אדירים, האם היו לה כמה בעיות. זה שכולם פחות או יותר מודעים אליו היא 'טבעת המוות האדומה'; תקלה שבה שלוש מהאורות האדומים המקיפים את כפתור ההפעלה נדלקו מה שמסמל כשל חומרה כללי.
פחות ידוע לשמצה, לעומת זאת, היה נושא אחר של ה-360, שהיה קשור להזזת הקונסולה בזמן שהיא מופעלת (ולפעמים אפילו כשהיא נייחת); המכשיר בפנים יכול לחתוך שריטה עגולה מושלמת לתוך הדיסק המסתובב, ולעתים קרובות להפוך אותו בלתי ניתן להצלה לחלוטין.
זה לא מנע מאנשים לנסות להחליף אותם.כל הזמן המחורבן. תמיד היו אלה גם ההורים שהביאו את אוסף המשחקים של טימי הקטן וכנראה לא היו מודעים לכך שהם בעיקר חסרי תועלת. אז, כמובן, הם היו מתווכחים, למרות שהראיות הסתכלו להם ישר בפרצוף."אמרו לנו שכולם עובדים בסדר."ובכן כן, אני בטוח שילד בן שמונה מחפש משחק חדשלַחֲלוּטִיןכנה, נכון?
אכן הייתה לנו מכונה קטנה שתחפיץ דיסקים של משחק שרוט, ולעתים קרובות היא עשתה פלאים, אבל כשיש לך אחת מהשריטות המעגליות האלה מה-360, כמעט שום דבר לא יפתור את זה. הממ... אולימיקרוסופטצריךלעבור לדיגיטל לחלוטין, אחרי הכל?
לא.
פעם אחת קיבלתי GBA SP בחינם
בנוסף ללקוחות קבועים המעוניינים לסחור בחפציהם האישיים, לעתים קרובות היינו מקבלים בעלים של חנויות משחקים עצמאיות שנכנסים לחלק מהמלאי שלהם באמצעות טרייד-אין. זו הייתה דרך לגיטימית לחלוטין עבורם להיפטר ממשחקים או אביזרים שלא זזים ולהחליף אותם במוצרים שהםהָיָה יָכוֹלמְכִירָה. אז תמיד שמחתי לעזור.
בחור אחד הגיע לעתים קרובות למדי - עד כדי כך שבתו הגיעה לעבודה בחנות והתגלתה כאחד מחברי הצוות היעילים ביותר - ונצרנו ידידות לא מעטה במהלך השנים, ממש עד סניף GAME שלי. נסגר ב-2017. לעתים קרובות הוא הגיע עם קופסאות לסחור, אבל זה אף פעם לא היה טרחה; הוא תמיד היה על מה שהם צריכים להיות שווים, אז מעולם לא הרגשתי שהזמן שלנו מבוזבז.
יום אחד, הוא נכנס לחנות לקראת חג המולד ופשוט הגיש לי Game Boy Advance SP במצב מושלם עם מטען נלווה.
"אתה יודע שאנחנו לא לוקחים את אלה לטרייד אין יותר, נכון?" שאלתי.
"אני יודע. זה שלך," הוא אמר. הוא ידע שלאחר שנפטרתי מה-GBA שלי שנים רבות קודם לכן, תמיד רציתי לקבל עוד אחד. בתור תודה על ההתעסקות איתו כל כך הרבה זמן, הוא לקח SP כמעט מנטה מהמניות שלו והעניק לי אותו במתנה, בלי לשאול שאלות. לא הייתי בטוח מה לומר. אני יודע שהקונסולות לא היו שוות הרבה מאוד כסף - לפחות הן לא היו שוות בזמנו! - אבל כדי שהוא יזכור שרציתי כזה מלכתחילה הספיק כדי כמעט להעלות לי דמעה בעין. לעולם לא אשכח אותו, ואני מקווה שהחנות שלו פורחת.
אז זהו! אני מקווה שהיה לך כיף לקרוא את הסיפורים האלה כמו שהיה לי לכתוב עליהם. עברו כמה שנים לא מבוטל מאז שעבדתי ב-GAME ובטוח לומר שהחברה השתנתה לא מעט בזמן שחלפו מאז. למרות בעיותיו, תמיד אזכור את התקופה שלי שם בחיבה - העליות, המורדות, הצחוקים, התסכולים.
אבל בעיקר, אזכור את הקולגות שלי; אנשים שלמרות מה שהאינטרנט אולי גרם לך להאמין, אהבו משחקי וידאו דרך קבע. גם אם הם לא יכלו למנות את כל הסקיילנדרים.
